web analytics

Gemeente: ‘Mooie rapportcijfers over hulp in huishouding’

‘Cliënten die hulp bij het huishouden (HBH+) krijgen zijn over het algemeen tevreden. Ze beoordelen de ondersteuning met een rapportcijfer 7.15. De technische kwaliteit en de cliënttevredenheid is mooi in balans.’ Dat concludeert de gemeente Roosendaal uit het onderzoek dat bureau Key-Quality in opdracht van de gemeente instelde naar de tevredenheid (beleving) en de technische kwaliteit van de schoonmaakdienstverlening onder de cliënten die vallen onder de Hulp bij de Huishouding Plus (HBH+).

Verder lezen